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Modehaus Vosschulte

Wahlarbeitszeit im Einzelhandel

Gestaltungsbereich: Arbeitszeit

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Zusammenfassung

Nach der Flexibilisierung der Arbeitszeiten im Damenoberbekleidungsgeschäft Axel Vosschulte in Dortmund, wurde die tägliche Arbeitszeit reduziert und auch die Öffnungszeit erweitert. Die neue Wahlarbeitszeit aber berücksichtigte die persönlichen Bedürfnisse der Verkäuferinnen. Diese müssen jetzt im Durchschnitt ein bis zwei Mal häufiger in der Woche arbeiten kommen als vorher. Dafür sind aber ihre Arbeitstage jetzt auch kürzer und sie können eben auch mal am Nachmittag zu Hause sein. Neben der Zufriedenheit der Verkäuferinnen stellte sich auch der wirtschaftliche Erfolg ein. Durch optimale Personalplanung sparte Vosschulte zehn Prozent Personalkosten ein und hatte Verkäuferinnen, denen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben besser und leichter fiel.

Auslösendes Ereignis

Als im Dezember 2003 die Arbeitszeiten im Damenoberbekleidungsgeschäft Axel Vosschulte in Dortmund flexibilisiert wurden, stieß dies zunächst nicht bei allen auf Begeisterung. Seit der Änderung der Ladenöffnungszeiten, die eine Öffnung bis 20 Uhr zulässt, hieß es auch für die Verkäuferinnen bei Vosschulte auf dem Ostenhellweg - länger arbeiten. Inhaber Axel Vosschulte suchte jedoch eine andere Lösung. So kam es dem Unternehmer gut zupass, dass der Einzelhandelsverband in Dortmund gemeinsam mit den Gewerkschaften, wissenschaftlicher Unterstützung der Sozialforschungsstelle Dortmund und einem Beratungsunternehmen ein Pilotprojekt zur Flexibilisierung von Arbeitszeiten im Einzelhandel startete. Die Firma Axel Vosschulte beteiligte sich an diesem Projekt und nahm so ihre Arbeitszeiten genau unter die Lupe.

Ziel

Als Ergebnis einer Arbeitszeitberatung sollte die Dauer der täglichen Arbeitszeit reduziert und gleichzeitig die Öffnungszeit erweitert werden, jedoch sollte dies nicht zu höheren Personalkosten führen - dies war die Vorstellung von Axel Vosschulte. Um diese Neustrukturierung von Arbeitszeiten zu entwickeln und umzusetzen, spielten die Mitarbeiterinnen des Unternehmens eine wichtige Rolle. Es wurde eine Arbeitsgruppe gebildet, die gemeinsam mit einer Arbeitszeitberaterin sehr erfolgreich zu Werke ging. In fünf Meetings entstand ein differenziertes, aber übersichtliches Modell.

Lösungsweg

Das neue Wahlarbeitszeitmodell berücksichtigt die unterschiedliche Umsatzstärke an bestimmten Wochentagen und in bestimmten Monaten und damit die benötigte Personalstärke. Vier verschiedene Arbeitszeitblöcke waren das Resultat. Die Beschäftigten hatten dabei unterschiedliche persönliche Bedürfnisse. Mütter mit schulpflichtigen Kindern trugen sich gerne für die 10- bis 14-Uhr-Schicht ein, jüngere Mitarbeiterinnen kamen gerne mal erst um 11.30 Uhr. So gab es keine Probleme die verschiedenen Schichten zu besetzen. Wer jedoch wann kommt, das entscheiden die Mitarbeiterinnen alleine. Entscheidet ist der Personalschlüssel. Bereits kurz nach der Einführung wurde dem Bedarf nach einem weiteren Arbeitszeitblock Rechnung getragen. Natürlich müssen die Verkäuferinnen jetzt im Durchschnitt ein bis zwei Mal häufiger in der Woche arbeiten kommen als vorher. Dafür sind aber ihre Arbeitstage jetzt auch kürzer und sie können eben auch mal am Nachmittag zu Hause sein.

Erfolg

Neben der Zufriedenheit der Mitarbeiterinnen hat der Dortmunder Unternehmer aber auch seine wirtschaftlichen Ziele erreicht. Das Modehaus ist jetzt länger geöffnet, nämlich von 10 bis 20 Uhr wochentags und samstags bis 19 Uhr. Außerdem hat Axel Vosschulte durch die optimale Planung Personalkosten von 10 Prozent einsparen können. Heute wird keine Verkäuferin mal auf Verdacht bestellt, aber das Modell ist flexibel genug, so dass die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben leichter ist als vorher.

Betrieb

Betriebsname:Modehaus Vosschulte
Straße:Ostenhellweg 33
PLZ:44135
Ort:Dortmund
Internetadresse:www.vosschulte.de
Betriebsgröße:10 bis 49 Beschäftigte
Wirtschaftssektor:- Herstellung von Textilien

Betriebliche(r) Ansprechpartner/in

Name:Axel Vosschulte
Funktion:Geschäftsführung
Telefon: 0 23 1 - 52 10 76
Fax:0 23 1 - 58 60 432
E-Mail:a.vossschulte@vosschulte.de


Gestaltungsbereich:

Arbeitszeit

Maßnahmen zur Um- und Neuorganisation von Arbeitszeiten zum Wohl der Mitarbeiter und zur Verbesserung der Produktivität (Arbeitszeitmodelle, Ampelkonto, Schichtarbeit etc.).